よくある質問

じんべえくん

よくいただくご質問にお答えします！

持ち込みたいのですが、持ち込んだら処分してもらえますか？

現在、持ち込みはお断りさせていただいております。
お客様のご自宅まで回収に伺いますので、お電話またはお問い合わせにてご予約ください

スーツケースやチャイルドシート等、清掃工場に持ち込めない・ステーションに出せないゴミは回収してもらえますか？

はい、現在会社へ直接お持ち込みはできませんが、弊社がお客様のご自宅へ回収に伺う形での回収は可能です！

お電話やメール等でご相談ください
※一部回収不可のものもございます。液体の入った農薬・薬品、土や泥や石など一部のものは弊社では回収できません

料金が不安なのでまず見積りだけしたいのですが、可能ですか？

はい！お見積りだけでもかまいません。お見積りは無料で行っております。
見積りをすると断りづらい、そのまま持ってかれそう…など不安になるお客様もいるかもしれませんが、弊社はお見積りさせていただき、お客様のご予算と合わなかった場合は回収をその場でお断りしていただいて大丈夫です！
ご予約の際に、「見積りだけしてほしい」等とお伝えください。
もちろん、ご予算通りでしたらそのまま回収も可能ですのでご安心ください

テレビ・エアコン・洗濯機/洗濯乾燥機・冷蔵庫の家電四品目は回収できますか？

はい、家電四品目も回収に伺います！リサイクル券の支払い方等が分からなくても、お客様はリサイクル料金+運搬料をお支払いいただくだけで大丈夫です。

郵便局へは弊社がリサイクル料金を支払いに行って、処分業者まで運搬・搬入を代行して行っております。
ただし、2階からの運び出し・1人では運ぶのが難しい場合、2,000円の人工代をいただいておりますのでご了承下さい。
メーカーと大きさ（容量・型）によって料金がかわりますので、
メーカーと大きさが分かるようでしたらお電話にてお伝えください。
事前に料金をお調べし、お伝えすることも可能です

どこの地域のごみ回収が可能ですか？

ごみの回収をするには必ずその地域の許可が下りていないと回収はできません。

弊社が回収可能な地域は

藤枝市・焼津市・榛原郡吉田町・川根本町　のみです
（島田市は遺品整理のみ可能、静岡市は粗大ごみ等の回収は不可で
特定家庭用機器再商品化法対象物の運搬・通過のみ可能です）

そのほかの地域は許可を取得していませんので回収ができません
ご了承下さい。

弊社が取得している収集・運搬または処理業の許可の詳細については
会社概要ページの下部に掲載していますので
そちらをご参照ください。

支払い方法は？

回収後、その場にて現金（またはPayPay･LINE Payかメルペイ･D払い）で
当日支払いとさせていただいております。

ご了承ください。

お店から出るゴミを処分したいのですが、どうしたらいいですか？

弊社はお店から排出される事業系ゴミの回収も行っております。
お電話していただけましたら、担当者が詳しくお店の事や出るゴミについてヒヤリングさせていただき、
事業者様のご希望に沿って回収頻度などと一緒に料金をご提案させていただきます。
もし分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

処分料の他に費用がかかりますか？

出張料・車両料金などは、基本ございません。
回収時に処分したいものがトラック横にあり、すぐ積み込めるようにしておいていただければ
人工代はかかりませんのでごみの処分料のみとなります。

外まで運び出すのが大変な場合は、人工代がプラスでかかってしまいますが
弊社スタッフが運び出し、積み込みすることも可能です。
人工代は、作業内容・かかる時間等によって金額が変動します。
お見積り時に人工代も加えてお伝えしております。